Tietosuoja
Tietosuojaseloste
Mitä tietoja keräämme, kun varaat tai otat yhteyttä, miksi, kuka muu niitä käsittelee ja miten pidämme ne turvassa. Päivitetty 9.10.2026.
Keitä olemme
Luxury Basecamp Levi on yksityisessä omistuksessa oleva lomahuoneisto osoitteessa Hissitie 10 C 2, 99130 Sirkka. Huoneiston omistaja on henkilötietojesi rekisterinpitäjä sekä tällä sivustolla (luxurybasecamplevi.fi) että suoravarauspalvelussa (book.luxurybasecamplevi.fi). Tietosuojaa koskevat kysymykset: [email protected].
Mitä tietoja keräämme
- Kun varaat: nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, maasi, majoituksen päivämäärät, vierasmäärän ja kaiken, mitä kirjoitat meille varauksen yhteydessä.
- Kun maksat: korttimaksut hoitaa Stripe. Näemme summan, maksun tilan sekä kortin tyypin ja neljä viimeistä numeroa — emme koskaan koko kortin numeroa.
- Kun otat yhteyttä: sähköpostilla tai WhatsAppilla lähettämäsi viestit sekä osoitteesi tai numerosi.
- Kun selaat: tämä sivusto ei aseta evästeitä, ei käytä analytiikkaa eikä lataa kolmansien osapuolten skriptejä. Palveluntarjoajamme säilyttää tietoturvan vuoksi lyhyen aikaa teknisiä lokeja (esimerkiksi IP-osoite ja selaimen tyyppi).
Mihin tietoja käytämme
- Varauksen vastaanottamiseen ja vahvistamiseen, maksun perimiseen, saapumisohjeiden ja ovikoodin lähettämiseen sekä avuksi majoituksen aikana — tämä on tarpeen sopimuksemme toteuttamiseksi.
- Kirjanpitoon, kuten Suomen laki vaatii.
- Väärinkäytösten estämiseen sekä sivuston ja varauspalvelun tietoturvaan — oikeutettu etumme.
Emme myy tietojasi, emme lähetä markkinointia emmekä tee sinusta automaattisia päätöksiä.
Kuka muu tietoja käsittelee
Vain palvelut, joita varauksen hoitaminen vaatii. Jokainen niistä on sitoutunut suojaamaan tietosi:
- Stripe — korttimaksut ja väärinkäytösten esto
- Cloudflare — sivuston palvelin ja sähköpostin välitys
- Railway — varauspalvelun palvelin
- Sähköpostipalvelumme — varausvahvistukset ja viestit
- WhatsApp (Meta) — vain jos itse viestit meille sitä kautta
- Siivoojamme — saapumis- ja lähtöpäiväsi, ei koskaan yhteys- tai maksutietojasi
- Kirjanpitäjämme ja viranomaiset — kun laki sitä vaatii
Osa näistä yrityksistä käsittelee tietoja EU:n ulkopuolella, lähinnä Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.
Jos varasit Airbnb:n tai Booking.comin kautta, niille antamiisi tietoihin pätee kyseisen palvelun oma tietosuojaseloste.
Kuinka kauan tietoja säilytetään
Varaus- ja yhteystiedot säilytetään niin kauan kuin varaus niitä vaatii ja sen jälkeen enintään kaksi vuotta, jotta voimme vastata menneeseen majoitukseen liittyviin kysymyksiin. Kirjanpitoaineisto, maksutiedot mukaan lukien, säilytetään kirjanpitolain vaatiman ajan — yleensä kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jona varaus maksettiin. Sen jälkeen tiedot poistetaan.
Miten suojaamme tiedot
Kaikki liikenne kulkee salattuja (HTTPS) yhteyksiä pitkin. Korttitiedot menevät suoraan Stripelle eivätkä koskaan kulje palvelimiemme kautta tai jää niille. Varaustietoihin pääsee vain omistaja, ja pääsy on suojattu vahvoilla salasanoilla ja kaksivaiheisella tunnistautumisella aina kun palvelu sen tarjoaa.
Sinun oikeutesi
Voit pyytää nähdä sinusta tallennetut tiedot, korjata tai poistaa ne, rajoittaa niiden käyttöä tai vastustaa sitä, tai saada ne siirrettävässä muodossa. Lähetä viesti osoitteeseen [email protected], niin vastaamme kuukauden kuluessa. Kirjanpitoon kuuluvat tiedot meidän on säilytettävä myös poistopyynnön jälkeen.
Jos katsot, että olemme käsitelleet tietojasi väärin, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi).
Muutokset
Jos tietosuojaseloste muuttuu, uusi versio päiväyksineen julkaistaan tällä sivulla.